从大处着眼 从小处入手
整改落实阶段是整个学实活动的关键阶段，也是检验学习调研和分析检查工作成效的决定性环节。金山区基层医疗卫生单位将惠民、利民、便民作为整改工作的出发点和落脚点，以本单位分析检查报告（材料）为主要依据，将整改措施具体化、明确化和公开化，使“落实医改任务、提高服务水平、改进医德医风、增进人民健康”总的实践载体落到实处。
一、深化学习、提高认识，营造良好氛围
坚持把学习贯彻始终，是开展学实活动的一项基本要求。各参学单位通过对科学发展观重要理论以及中央、市委、区委文件精神和新医改方案等内容的深入学习，进一步把思想认识统一到中央和市委、区委的决策部署上来，统一到新医改的目标任务上来；通过深入学习，进一步增强了参与整改落实、解决突出问题、创新体制机制的积极性和主动性，坚定了切实履行岗位职责，更好地服务社区、造福百姓的决心和信心，为推动整改工作顺利进行、确保整个学实活动达到预期目标打下良好的基础。
二、查找问题、即知即改，实效惠及群众
解决突出问题是确保活动取得实效和赢得群众满意的关键。各参学单位结合医院管理年和医疗质量万里行活动的开展，加大整改推进力度，发现问题即知即改，对于在活动前阶段查找出的医疗服务水平、人才培养引进和医德医风等方面存在的普遍问题，提出相应整改措施，如加强对医务人员的医德医风教育和职业技能培训，引进和培养实用型、专业化人才，有效整合医疗卫生资源、提高资源利用率等等。各社区中心注重在既有工作的基础上推陈出新，如：在慢性病管理方面各社区中心创新工作思路，通过对35岁以上的高血压患者和45岁以上的糖尿病患者定期进行指标测量、健康教育并制定跟踪治疗方案，使患者指标稳定率达80%以上，健康干预措施推行成效明显。
三、加强医德、改进医风，树立医疗服务新形象
医德医风是“全心全意为人民服务”宗旨在医务工作中的具体体现。各社区中心进一步完善社会监督机制，聘请来自村（居）委会、学校、社区居民等社会不同层面的不公开身份的社会监督员对医疗质量、就医环境、服务态度等方面进行不定期监督。针对患者反映突出的食堂伙食问题，中心成立报饭制度，在改善新鲜度、增加品种的同时，减少了饭菜的浪费，赢得了住院病人的好评。针对个别医务人员在合理用药方面存在的问题，社区中心通过健全规章制度，加强药政管理，严格控制医疗费用的不合理增长，特别紧抓药品管理和抗生素的合理应用，使床日费用、次均费用控制在规定范围内，从患者利益出发，提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，使社区群众切实感受到学实活动带来的新变化。
