学习实践科学发展观，打造现代社区卫生服务模式

——记闵行区古美社区卫生服务中心学习实践活动

 

在第三批学习实践活动中，闵行区古美社区卫生服务中心（以下简称“中心”）根据上级党委的部署和要求，始终以科学发展观为指导，用现代信息技术、现代管理，打造现代社区卫生服务模式，学习实践活动取得了阶段性成效。

一、以信息化为依托，提升医疗卫生服务的质量。建立了Muse（心电管理）诊断、B超诊断、PACS（医疗影像信息系统）诊断中心，群众在社区进行的检查，摄片和疑难心电图通过网络传输到区会诊中心进行复核，社区共享区域医疗中心的优质检查检验资源、优质专家资源，提高中心的诊断质量，提高社区医生的诊断能力。建立辖区常住人口的电子健康档案系统，内容涵盖个人从出生到死亡的各项生命指标、疾病史、免疫接种史、健康管理以及就医信息（电子病历）等，解决了原先上门采集数据可得性差、真实性差和时效性差的弊病，形成了卫生服务与信息系统的良性互动，促使社区卫生服务从原先单纯“疾病管理”模式转变为全程“健康管理”模式。

二、实施社区卫生综合改革，加强公共卫生服务体系建设。在学习实践活动中，中心进一步推进社区卫生综合改革，突破“重医轻防”和“防治分离”的传统医疗服务模式。一是推进社区卫生中心与区域医疗中心双向服务联动，实施双向转诊服务。二是医防紧密结合，组成团队进行服务。以全科医师、社区护士、公共卫生人员组成团队，每个团队划分管理区域，以团队形式上门服务，实施家庭医生服务的模式，全方位开展基本公共医疗卫生服务。三是建立健康自检室，实现居民健康自我管理。社区居民可以在健康自检室自己动手，免费进行心肺功能、血压、血糖、骨密度等8项健康指标的检测，实现疾病早发现、早诊断、早干预的愿望。到目前为止，累计为社区居民服务42111人次、检查133367项，检出血压异常7055人次、血糖异常1848人次，发放健康宣教资料4000余份。

三、建立现代管理的模式，提高医疗服务的效率。在科学发展观的指引下，中心在工作方式、方法等方面解放思想，更新观念，谋求发展之策，以管理促效率、以服务促规范。一是创新医疗机构的药品采购运行机制。以信息化为支持，利用现代物流，构建药品供应链，实行医院药品存货托管，通过商物分离、购销分离、收支分离，从经济上实现“医”、“药”分开，减轻了患者的药品费用负担，并从源头上治理了医药购销中的商业贿赂。二是建立卫生医疗机构绩效考核系统。运用居民电子健康档案，医务人员每次为病人服务前需登录“绩效卡”，其服务内容自动记录到网络数据库，实现了对医务人员工作量各项信息的全面掌握,使医院的业务收入与医疗经费分配脱钩，有力地遏制了不合理的检查、过度用药等不合理的医疗卫生服务。