|
根据上海市卫生系统精神文明办公室下发的《关于开展“上海卫生系统迎世博服务品牌奖”预申报工作的通知》，为全力做好迎世博活动，促进上海卫生系统窗口服务水平和行业文明程度，提高市民对医疗卫生服务的满意度，经过各级卫生行政部门和医疗卫生单位积极推荐，全市卫生系统共收到310项迎世博服务品牌项目，现将申报单位及申报项目对社会公示，接受社会评议。公示期自即日起至2009年12月31日。
联系地址：上海市卫生系统精神文明建设委员会办公室
北京西路1477号1006室
联系电话：22121799
传 真：22121792
上海市卫生系统文明办
2009年4月20日
附件：“上海卫生系统迎世博服务品牌奖”申报单位、项目公示名单
“上海卫生系统迎世博服务品牌奖”申报单位、项目公示名单
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申报单位
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申报数
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申报科室
|
申 报 品 牌
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复旦大学附属医疗机构（共33项）
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中山医院
|
7
|
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急性心肌梗死枪救绿色通道
|
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MDT团队—肿瘤诊治新模式
|
|
呼吸科
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健康呼吸，控烟先行
|
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检验科
|
医学检验“快车道”
|
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门办
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“一日就医”医疗高速化服务
|
|
肝肿瘤外科
|
肝肿瘤患者的终身VIP服务
|
|
|
中山大讲堂
|
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华山医院
|
8
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门诊部
|
细节推动服务更温馨
|
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迎世博，国际医疗中心彰显上海大都市风采
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六病区护理组
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“如家”全程健康护理
|
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东院客户服务部
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细节服务送温馨
|
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PET中心
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对病人百分之百负责、让病人百分之百满意
|
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骨科
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规范服务打造骨科“钢筋铁骨”
|
|
运动医学科
|
运动医学护航健康运动
|
|
神经外科
|
竭诚迎世博，展现华山神外新风采
|
|
妇产科医院
|
2
|
|
三点一线牵，情系母婴之康健
|
|
|
“星级护士”——身边的明星
|
|
儿科医院
|
4
|
特需医疗中心
|
迎世博，提供一流儿童诊疗服务
|
|
康复中心
|
脑瘫儿童医疗—社区—家庭链式康复服务模式
|
|
药剂科门诊药房
|
精彩世博，闪“药”杏林
|
|
挂号收费处
|
迎世博，建新功，挂号收费窗口更温馨
|
|
五官科医院
|
5
|
便民服务中心
|
便民电话热线
|
|
眼科青光眼学组
|
青光眼俱乐部
|
|
汾阳视听公司
|
汾阳青少年视听保健活动基地
|
|
头颈外科无喉者言语发音训练室
|
无喉者复音活动中心
|
|
上海市听觉医学临床医学中心
|
听觉言语康复一条龙“无障碍”服务
|
|
肿瘤医院
|
7
|
护理部
|
降低化疗外渗风险，提高肿瘤患者生活质量，建立PICC导管门诊管理新模式
|
|
多学科综合治疗模式
|
联合门诊的诊疗规格，普通门诊的收费标准
|
|
|
肿瘤单病种义诊活动
|
|
|
肿瘤病人康复俱乐部
|
|
乳腺外科
|
自救和互助—医院主导的癌症志愿者互助会
|
|
|
“社区防癌总动员”活动为古镇居民带去健康
|
|
|
制度化的医患沟通会
|
|
交通大学附属医疗机构（共24项）
|
瑞金医院
|
3
|
|
“三微”医疗服务——微创、微笑、微细
|
|
|
门诊人性化候诊模式
|
|
|
急诊蓝帽子服务队
|
|
仁济医院
|
5
|
|
“3H”服务将关怀落到实处
|
|
|
小小窗口体现温馨服务
|
|
|
足不出户的医疗服务
|
|
|
门诊预约创先河 省时省心齐称赞
|
|
|
肝病患者们的另一个“家”
|
|
新华医院
|
6
|
|
病人出院智能化服务系统
|
|
|
扮靓窗口，喜迎世博
|
|
|
宁养关怀，人间有爱
|
|
|
迎世博，创“四新”
|
|
|
“生命快车道”——急诊预检分诊
|
|
|
特殊的病人给予特别的护理
|
|
第九人民医院
|
4
|
|
多一点微笑、多一点问候、多一点帮助
|
|
|
一通电话一个窗口 一声问候一份温馨
|
|
|
优质服务为病人 文明礼仪在我心
|
|
|
吃得满意 吃出健康
|
|
第三人民医院
|
2
|
|
拆零药品说明书服务
|
|
|
小小早餐温暖人心
|
|
上海市儿童医学中心
|
4
|
|
生命“绿洲”
|
|
|
儿中心便民服务中心
|
|
|
心内科、心胸外科出院病人系统化用药教育
|
|
|
儿童意外伤害的预报与急救
|
|
中医药大学附属医疗机构（共9项）
|
曙光医院
|
2
|
|
曙光中医健康热线
|
|
|
心理关怀志愿者
|
|
龙华医院
|
4
|
|
“专家预约惠百姓”
|
|
|
中医医院特色健康教育模式的创建
|
|
|
中医特色疗法——“冬病夏治”
|
|
|
“合理用药，关爱健康”—青年药师进社区系列活动
|
|
岳阳医院
|
3
|
|
健康管理—做百姓健康的管理者
|
|
|
以病人为中心，推行星级服务
|
|
|
有效、便捷的医德档案
|
|
同济大学附属医疗机构（共8项）
|
同济医院
|
8
|
文明办、医务处、门办、信息中心
|
同济健康讲堂漂流书
|
|
儿科
|
白血病阳光小屋
|
|
检验科
|
一站式的预制条形码检验服务流程
|
|
保卫科
|
安全与导医双服务
|
|
门急诊护理组
|
门急诊输液室“数字化”安全提示与三元色服务模式
|
|
医学影像科
|
影像一条龙服务
|
|
肿瘤科
|
医患互动，科学抗癌
|
|
心内科
|
“双心”“五环”绿色通道
|
|
二军大附属医疗机构（共2项）
|
长海医院
|
1
|
门诊部
|
靠前服务，优化流程
|
|
长征医院
|
1
|
|
肾内科血液透析中心
|
|
申康医院发展中心附属医疗卫生机构（共43项）
|
第一人民医院
|
2
|
眼科
|
光明天使
|
|
中医科
|
杏林无言，泽惠神州
|
|
第六人民医院
|
10
|
|
六院健康大讲坛
|
|
|
糖尿病医院—社区一体化服务
|
|
|
“生命网”—冠心病健康宣教服务
|
|
|
快捷高效的神经介入治疗
|
|
|
门诊手术随到随做
|
|
|
护理门诊延伸服务
|
|
|
药物咨询立体化服务
|
|
|
女性专家进社区、关爱到您家
|
|
|
电梯服务
|
|
|
文明行为倡导队
|
|
华东医院
|
2
|
急诊科
|
迎世博“压疮护理”热线
|
|
西9楼神经内外科病区
|
出院病人回访服务
|
|
第十人民医院
|
2
|
内分泌科
|
以人为本
|
|
普外科
|
和谐天使
|
|
市中医医院
|
3
|
手术室护理组
|
相约世博、相约中医
|
|
五官科护理组
|
让中医康复护理之花绽放
|
|
内分泌科
|
温馨“病号服”
|
|
市公共卫生中心
|
4
|
感染一科
|
爱心俱乐部
|
|
肝炎科第十四病区
|
肝健康沙龙
|
|
特需科-腹水回输诊疗组
|
医患双通道
|
|
妇产科
|
人人无愧白衣天使，个个争当文明使者
|
|
市胸科医院
|
2
|
|
日间化疗
|
|
|
心理健康咨询室
|
|
市肺科医院
|
3
|
收费处
|
打造人性化特色服务窗口
|
|
医务科
|
临床路径在结核病诊疗管理中的应用
|
|
肿瘤科、急诊科
|
日间化疗病房诊疗模式的建立与管理
|
|
市精神卫生中心
|
7
|
三下病房
|
爱心呵护
|
|
二上病房
|
服务“爱心卡”
|
|
闵行院区门诊
|
绿色快捷服务
|
|
心身病房
|
心灵的驿站
|
|
儿少精神科
|
温馨家园
|
|
精神科门急诊护理小组
|
服务一流的天使
|
|
心理咨询门诊
|
心灵港湾
|
|
市儿童医院
|
1
|
|
“阳光爱心”特色服务品牌
|
|
市第一妇婴保健院
|
3
|
母婴健康促进中心
|
保健从生命准备开始——孕产妇的保健服务模式
|
|
六病区
|
温馨家园——母婴护理基地
|
|
产科
|
安全快乐护航，让孕妇孕期无忧
|
|
市皮肤病性病防治院
|
3
|
综合治疗科
|
与爱同行，关注健康
|
|
皮性医院
|
与爱同行 和谐温馨
|
|
市皮肤病性病防治院便民服务中心
|
迎世博天使在行动
|
|
市口腔病防治院口
|
1
|
口腔修复科—分院
|
“爱心卡”医患联系的名片
|
|
局属单位（共9项）
|
市疾病预防控制中心
|
1
|
|
“打造一支全天候的公共卫生应急处置队伍”
|
|
市卫生局卫生监督所
|
1
|
|
走进世博 温馨卫监
|
|
市临床检验中心质控业务科
|
1
|
质控业务科
|
热情细致 真诚用心
|
|
市健康教育所
|
1
|
|
12320——您身边的健康顾问
|
|
市血液中心
|
2
|
|
爱心凝聚，共迎世博；血液保障，服务世博
|
|
|
与世博同行 为世博添彩
|
|
市医疗急救中心
|
3
|
市医疗急救中心
|
120车队
|
|
市医疗急救中心
|
120文明调度班组
|
|
市医疗急救中心
|
迎世博，120宣传日活动
|
|
国际妇婴保健院
|
1
|
国际妇婴保健院
|
人性化导乐服务
|
|
黄浦区（共6项）
|
精神卫生中心
|
1
|
二病区
|
细致，让服务更温馨
|
|
黄浦区中心医院
|
1
|
乳腺外科
|
同样的价格比质量，同样的质量比服务
|
|
黄浦老年医院
|
1
|
五病区
|
温馨，让老年生活更舒心
|
|
黄浦中西医结合医院
|
1
|
|
名医堂
|
|
第二人民医院
|
1
|
|
换药天使
|
|
南京东路社区卫生服务中心
|
1
|
|
医疗“大篷车”
|
|
卢湾区（共1项）
|
瑞金二路社区卫生服务中心
|
1
|
|
健康谈心港湾
|
|
长宁区（共5项）
|
长宁区中心医院
|
1
|
|
门诊总服务台
|
|
同仁医院
|
1
|
|
“晨间搀一把”活动
|
|
光华中西医结合医院
|
1
|
|
志愿奉献 服务无限
|
|
长宁区妇幼保健院
|
1
|
|
打造温馨候诊服务品牌
|
|
天山中医医院
|
1
|
|
融合医患关系 构建和谐医疗环境
|
|
徐汇区（共7项）
|
大华医院
|
1
|
|
“飞燕”护理“五心法”
|
|
徐汇区中心医院
|
1
|
|
康复科人文服务暖人心
|
|
徐汇区血液管理办公室
|
1
|
|
无偿献血巾帼团
|
|
徐汇区精神卫生中心
|
1
|
|
“五个一”特色服务
|
|
第八人民医院
|
1
|
|
肾内科爱心奉献服务
|
|
虹梅街道社区卫生服务中心
|
1
|
|
社会公共卫生服务平台
|
|
长桥社区卫生服务中心
|
1
|
|
社区卫生服务站的名中医
|
|
静安区（共4项）
|
静安区牙防所
|
1
|
|
牵手，克服牙科恐惧
|
|
静安老年医院
|
1
|
康复科
|
康复是一次旅行
|
|
静安区中心医院
|
1
|
中医伤科
|
大医精诚德为先
|
|
静安区疾病预防控制中心
|
1
|
|
“艾之家”—爱之家
|
|
虹口区（共15项）
|
乍浦街道社区卫生服务中心
|
1
|
|
裘志行社区卫生工作室
|
|
精神卫生中心
|
2
|
美沙酮门诊部
|
吸毒人员的心灵驿站
|
|
|
规范的医德档案，有效的约束激励机制
|
|
欧阳社区卫生服务中心
|
1
|
蒋家桥病房
|
蒋家桥老年病房工作组
|
|
新港社区卫生服务中心
|
1
|
海门路外科班组
|
沈健人足痛热线
|
|
提篮桥社区卫生服务中心
|
1
|
|
“小吴热线”
|
|
市一分院
|
2
|
门急诊
|
便民在门急诊
|
|
护理部
|
践行“四个一点”
|
|
市中西医结合医院
|
1
|
检验科
|
五五工作法
|
|
虹口卫生监督所
|
1
|
环境卫生监督管理科
|
严格执法、热情服务
|
|
江湾镇社区卫生服务中心
|
1
|
护理组
|
23度关怀空间
|
|
广中社区卫生服务中心
|
2
|
门诊输液室
|
门诊输液室
|
|
|
花园路社区卫生服务团队
|
|
曲阳社区卫生服务中心
|
1
|
东体服务站
|
健康之舟
|
|
新港社区卫生服务中心
|
1
|
|
信息管理使服务更便捷，适宜技术让居民得实惠
|
|
普陀区（共5项）
|
普陀区中心医院
|
1
|
|
病区主任接待日
|
|
普陀区人民医院
|
1
|
于井子护理小组
|
新“八心人性化护理法”
|
|
普陀区妇婴保健院
|
1
|
护理部
|
3H服务模式
|
|
利群医院
|
1
|
便民服务中心
|
利群医院优秀示范窗口
|
|
长风社区卫生服务中心
|
1
|
|
打造服务品牌，提升内涵质量
|
|
闸北区（共7项）
|
闸北区中心医院
|
2
|
心血管内科
|
生命网
|
|
肾内科
|
肾友联谊会
|
|
市北医院
|
1
|
急诊班组
|
特色服务创造感动
|
|
妇幼保健所
|
1
|
|
微笑服务医心为民
|
|
虬江老年护理院
|
1
|
|
尊老敬老，温馨服务
|
|
宝山社区卫生服务中心
|
1
|
|
迎世博为民服务树品牌
|
|
临汾街道社区卫生服务中心
|
1
|
|
全程社区卫生服务，让社区居民得实惠
|
|
杨浦区（共30项）
|
杨浦区中心医院
|
4
|
门诊一站式服务中心
|
关爱服务
|
|
干部保健二科
|
宾馆式服务
|
|
妇产科
|
感动服务
|
|
检验科
|
“三心”品牌服务
|
|
市东医院
|
10
|
|
看病“一卡通”
|
|
肿瘤患者义工服务队
|
用心营造生命第二春
|
|
肿瘤内科
|
让患者拥有完美一日
|
|
神经内科
|
让中风患者的生活更加美好
|
|
急诊科
|
我的血压我知道
|
|
预检服务台
|
导医小红旗——流动的风景线
|
|
呼吸内科
|
舒适在细节中体现
|
|
9楼病区护理组
|
PDCA个性化护理教育
|
|
肿瘤外科护理组
|
快乐疗法——让快乐融入病人的生活
|
|
心血管内科护理组
|
爱心关注每双手
|
|
控江医院
|
3
|
心血管科
|
医护和睦一家亲，心系病人一片情
|
|
社区服务部
|
为社区老人服务我们无怨无悔
|
|
神经内科
|
从我做起闪亮世博
|
|
安图医院
|
1
|
重症监护病房
|
“3H”护理服务
|
|
老年医院
|
1
|
骨科
|
情系病患心声构建健康家园
|
|
杨浦疾控
|
1
|
|
排摸危害因素保障世博安全
|
|
杨浦卫监
|
1
|
|
优质服务我办事你温馨
|
|
杨浦精中
|
1
|
|
门诊大厅窗口迎世博“心动”服务
|
|
杨浦牙防所
|
1
|
|
口腔健康让生活更美好
|
|
殷行社区卫生服务中心
|
1
|
|
社区健康之友
|
|
延吉社区卫生服务中心
|
1
|
|
家门口的健康讲堂
|
|
江浦社区卫生服务中心
|
1
|
|
迎世博服务品牌
|
|
控江社区凤南卫生服务站
|
1
|
|
心理关爱进社区
|
|
定海社区老年康复病房
|
1
|
|
“五字工作法”服务
|
|
定海社区志愿者服务队
|
1
|
|
“一缕阳光”助残志愿服务
|
|
沪东护理医院
|
1
|
病区护理组
|
夕阳守护站
|
|
浦东新区（共20项）
|
公利医院
|
1
|
|
心系女性健康，共享世博盛会
|
|
东方医院
|
5
|
|
开展一体化急救医学模式
|
|
东方医院
|
|
创建便捷轻松温馨的输液服务
|
|
东方医院
|
|
东方“爱心基金”
|
|
东方医院
|
|
温馨服务在东方——宾馆式服务
|
|
东方医院
|
|
人文关怀在东方，温馨服务送病人
|
|
浦南医院
|
1
|
|
输液室温馨服务为病人
|
|
人民医院
|
1
|
|
迎世博护理队伍
|
|
第七人民医院
|
1
|
|
内部挖潜，有效减少患者等待检查和出报告时间
|
|
浦东新区妇幼保健院
|
1
|
|
开辟诊疗绿色通道，提升“两病筛查”服务内涵
|
|
浦东新区精神卫生中心
|
1
|
|
“心灵驿站与你同心”心理热线
|
|
浦东新区卫生监督所
|
1
|
|
市民中心一门式窗口
|
|
浦东新区疾控中心
|
1
|
|
红丝带在行动
|
|
周家渡社区卫生服务中心
|
1
|
|
“海新式”中医服务队
|
|
上钢社区卫生服务中心
|
1
|
|
世博社区文明健康使者
|
|
潍坊竹园卫生服务中心
|
1
|
|
优秀服务点亮社区“大家”
|
|
东明社区卫生服务中心
|
1
|
|
“五星助老”志愿者服务队
|
|
北蔡社区卫生服务中心
|
1
|
|
卫生防疫知识宣传队
|
|
花木社区卫生服务中心
|
1
|
|
放心满意窗口——西药房
|
|
三林岭南社区卫生服务中心
|
1
|
|
示范性社区卫生服务站
|
|
闵行区（共11项）
|
闵行中心医院
|
2
|
计算机中心
|
实时候诊信息提示系统
|
|
输液室
|
输液室椅套
|
|
第五人民医院
|
1
|
|
医疗志愿者服务队
|
|
古美社区卫生服务中心
|
1
|
|
自助健康管理小屋
|
|
闵行医疗急救站
|
1
|
通讯调度科
|
精彩世博、魅力调度
|
|
江浦社区卫生服务中心
|
1
|
妇产科
|
同在蓝天下，情深暖人心
|
|
闵行区疾病预防控制中心
|
1
|
|
服务型数字化CDC
|
|
闵行区卫生监督所
|
1
|
|
塑卫监形象，为世博护航
|
|
华漕社区卫生服务中心
|
1
|
|
流动人口医疗减免服务
|
|
虹桥社区卫生服务中心
|
1
|
自助式健康检测室
|
政府关爱市民健康，公益免费健康服务
|
|
华漕社区卫生服务中心
|
1
|
|
镇村一体管理，提升卫生服务
|
|
宝山区（共15项）
|
宝山区卫生局
|
1
|
|
医疗巡回车送医送药送健康进农家
|
|
宝山区中心医院
|
3
|
|
开创导医文化 构建和谐医患
|
|
门护理组
|
架飞燕热线 让关爱延伸
|
|
营养食堂
|
众口难调用心调
|
|
一院宝山分院
|
2
|
急诊科
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温馨补液室——绿衣天使服务队
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心血管内科病区
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心相会
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顾村菊泉新城社区卫生服务中心
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1
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预防保健科
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“温馨号”免疫服务社
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友谊街道社区卫生服务中心
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1
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家床科
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温馨家床 健康守护
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宝山中医医院
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1
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中医药卫儿科
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爱在中医儿科
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大场医院
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1
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内科
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劳模在您身边
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宝山区卫生监督所
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1
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医疗执业监督科
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迎世博，打造医政监督“4S”服务品牌
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宝山老年护理院
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1
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金色港湾
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华山医院宝山分院
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1
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内四护理组
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温馨小贴士
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吴淞街道社区卫生服务中心
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1
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干预慢性疾病倾注天使真情
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泗塘社区卫生服务中心
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1
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中医康复站
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“百姓”中医康复小组
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嘉定区（共7项）
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嘉定中心医院
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1
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门诊药房
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迎世博盛会 创人性化服务
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安亭医院
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1
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患者诉求服务中心
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嘉定区精神卫生中心
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1
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“四心”特色服务献给“特殊”人群
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嘉定区妇幼保健院
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1
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“四心”服务
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嘉定区卫生监督所
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1
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办证窗口
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“三清三零”优服之窗
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嘉定区牙病防治所
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1
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全口义牙“口福团队”
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黄渡镇社区卫生服务中心
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1
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人文医疗 温馨黄渡
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松江区（共5项）
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松江区中心医院
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1
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急诊危重病科
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守护健康，为世博添风采
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妇幼保健院
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1
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产房
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产房人性化服务
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方塔中医
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1
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肿瘤科
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绿色护理，让生活变得更美好
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松江区卫生监督所
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1
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职业卫生监督科
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迎世博、披“绿衣”主动服务战危机
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松江医疗急救中心
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1
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党员示范车，与世博共精彩
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金山区（共8项）
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六院金山分院
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2
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挂普通的号，看专科的病—为患者省下每一分钱
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中医科
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朝霞热线连着你我他
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亭林医院
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1
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老人健康党员所想
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金山中心枫泾分院
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1
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急诊科
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感动生命用心服务
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金山妇幼保健所
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1
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流动的“母亲健康爱心车”
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血站流动车采血组
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1
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责任与爱心同在 文明与和谐同行
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众仁老年护理院
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1
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精心护理，无微关怀，积极开展临终关怀
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张堰社区卫生服务中心
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1
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内科医生组
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用行动，践行白衣天使风采
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青浦区（共8项）
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中医医院
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1
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外科二病区护理组
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微笑见真情 服务暖人性
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青浦区中心医院
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2
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门诊检验组
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创“病人满意”的服务窗口
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骨科七病区护理组
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绿韵水乡 文明先行
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朱家角人民医院
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1
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药剂科
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青春的微笑 温暖你我他
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卫监所
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1
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发证科
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世博我参与 服务我行动
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华新镇社区卫生
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1
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“微笑诚信和谐满意”优质服务
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金泽镇社区卫生服务中心
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1
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迎世博，天使在行动！
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青浦医疗急救中心
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1
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院前急救示范车
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南汇区（共18项）
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南汇区中心医院
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4
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糖尿病温馨小区
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3H服务队
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医患联系卡—延伸式医疗服务
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相伴夕阳
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惠南镇社区卫生服务中心
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2
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整合资源，服务下沉，推进中医进社区工作
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青年志愿者活动
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周浦医院
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3
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外科爱心护理组
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急诊微笑护理组
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门诊便民服务队
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光明中医医院
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1
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温润产科—体现在细节服务中
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医疗保险事务
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1
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医保服务进社区
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大团社区卫生服务中心
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1
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亲近服务品牌
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万祥镇社区卫生服务中心
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1
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探索和实践出院病人上门服务模式
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南汇区疾病预防控制中心
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1
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贴心关怀、爱心随访
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南汇区卫生监督所
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1
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关注百姓民生、保障临港饮用水卫生安全
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航头社区卫生服务中心
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1
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从细节入手 提高服务内涵
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南汇区妇幼保健院所
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1
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优化服务流程、关爱女性健康
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合作医疗管理办公室
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1
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以人为本，强化管理，提升南汇新农合作服务内涵
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奉贤区（共6项）
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中心医院
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1
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心内科护理组
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温馨服务创品牌 文明服务树形象
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奉城医院
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1
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护理部
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换位思考——凸显服务的以人为本
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奉贤区卫生监督所
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1
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审核发证科
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强化管理优化流、服务世博提高效能
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四团镇社区卫生服务中心平安分中心
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1
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病房组
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创造优美舒适环境，细微之处见真情
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奉贤中医医院
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1
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针灸科
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心灵手巧，让爱在手中传递
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南桥镇社区卫生服务中心西渡分中心
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1
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社区橙帽子服务队
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崇明县（共3项）
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崇明卫生监督所
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1
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审核发证科
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点滴做起 用心服务
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崇明城桥镇社区卫生服务中心
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1
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迎世博服务品牌奖
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崇明东平镇社区卫生服务中心
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1
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诚信医院建设
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